Revista Electrónica. Noviembre 2023.


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Cómo detectar las principales amenazas informáticas

Una guía para reconocer qué son y cómo funcionan los softwares maliciosos y las estrategias de «ingeniería social» que ponen en riesgo los datos.
Julio, 2023




La ciberseguridad es una actividad prioritaria en las empresas, pues indica cómo actuar y protegerse ante los peligros informáticos al usar dispositivos electrónicos y navegar por Internet.

Además de los beneficios del uso de la tecnología, también existen amenazas en forma de virus que ponen en riesgo la confidencialidad, integridad y acceso a los datos.

Como usuarios y Colaboradores de una Empresa que maneja información confidencial, nuestra misión es garantizar que el uso de las tecnologías e Internet sea seguro y reconocer las principales amenazas a las que nos exponemos.

Una de estas amenazas es el malware (software malicioso), diseñado para infectar, robar, espiar y destruir información. Estos programas tienen como objetivo ejecutar actividades no autorizadas de manera remota en un equipo, desde otorgar acceso hasta proporcionar control total a un ciberdelincuente. La instalación de malware frecuentemente es involuntaria y existen diferentes tipos que causan daños en los sistemas, dependiendo del ataque.

Principales tipos
de software malicioso

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Es importante conocer también las principales técnicas de «ingeniería social» que tienen como finalidad dañar a navegación por Internet. Se le denomina «ingeniería social» a diversas estrategias de manipulación y, en algunos casos, extorsiones utilizadas por los ciberdelincuentes para obtener información confidencial.

Estas técnicas se llevan a cabo a través de llamadas telefónicas, visitas personales al domicilio del usuario, mensajes SMS, correo electrónico y redes sociales, incluyendo WhatsApp. Los métodos más utilizados para cometer estos ataques son:



  • Suplantar la identidad de familiares, conocidos o compañeros de trabajo, así como de técnicos de algún servicio
  • Ofrecer a la víctima premios o promociones únicas y limitadas a cambio de sus datos
  • Invitar a completar formularios para ganar un premio
  • Ofrecer actualizaciones de navegadores o aplicaciones a través de páginas falsas

Principales técnicas
de «ingeniería social»

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Es importante que los Colaboradores de la Empresa seamos conscientes de los peligros informáticos y estemos preparados para protegernos de ellos.

Al conocer los diferentes tipos de malware y técnicas de «ingeniería social», es posible tomar medidas preventivas para evitar ser víctimas de los ataques informáticos.

La ciberseguridad es responsabilidad de todos en Telcel. Para mantener los datos y sistemas protegidos, prevenir incidentes y conocer más sobre el tema, consulta la campaña de Seguridad de la Información en el portal Nos Une.

Es momento de estar alertas en la detección de posibles amenazas informáticas y asegurar que los datos de la Empresa y de los Clientes estén protegidos